Auftragsmanager Beilagen (m/w/d) in Teilzeit (25 Std.)

Standort: Bamberg;

Die Medienkraft Verstärker GmbH ist die Vermarktungs- und Agenturtochter der Mediengruppe Oberfranken. Als Vermarktungsspezialist und Media-Agentur sind die Medienkraft Verstärker auf kundenindividuelle Beratung in den Bereichen Agentur- und Medien-Dienstleistung fokussiert. Der Werbeerfolg des Kunden steht hierbei im Mittelpunkt des Handelns. Als Multimediaunternehmen mit über 50 Marken für Geschäfts- und Privatkunden bietet die Mediengruppe Oberfranken (mgo) ihren Kunden ein crossmediales, nutzenorientiertes Angebot – von Information, Fachmedien und Marketing bis hin zu Service, Unterhaltung und Start-up-Coaching. Mehr als 1.100 Mitarbeitende in rund 30 Firmen und an 20 Standorten geben der mgo ihr einzigartiges Gesicht.

Aufgaben

  • Sicherstellung einer prozessgesteuerten Auftragsabwicklung
  • Unterstützung beim Auf- und Ausbau von Werbeumsätzen
  • Prüfung der kostengünstigsten Zustellmöglichkeiten vor Angebotsabgabe
  • Teammitglied bei Projekten
  • bereichsübergreifende Zusammenarbeit  zur Sicherstellung eines optimalen Produktionsablaufes
  • Auftrags- und Angebotsbearbeitung nach definierten Prozessstandards
  • Nutzung und Pflege des CRM-Systems und Sicherstellung der Qualität der Daten im CRM
  • Telefonische und schriftliche Kundenbetreuung im Bereich des Auftragsmanagements, u.a. Reklamations- und Beschwerdebearbeitung
  • Sammlung und Aufbereiten der Kundenwünsche und –bedürfnisse für Produktentwicklung bzw. Prozessoptimierung
  • Prüfung von eingehenden Rechnungen von relevanten Kooperationspartnern
  • Aktive Nachakquise von Angeboten
  • Funktion als Ansprechpartner (m/w/d) für fachliche Buchungsfragen sowie Fragen zur Handhabung der Auftragsabwicklung im Bereich Beilagen | Direktverteilung

Fähigkeiten und Kenntnisse

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Ausbildung
  • Gute Anwenderkenntnisse in MS Office und idealerweise SAP
  • Wissen über die Produkte der SGE lokale Medien der Mediengruppe Oberfranken und ihre Wirkungsweise, sowie Zustellstrukturen
  • Wissen Werbewirkungsweise von Produkten außerhalb des Portfolios der SGE lokale Medien.
  • Sympathischer, kompetenter Repräsentant der MGO

Wir bieten

… Ihnen eine Arbeit die Spaß macht, weil Sie gemeinsam im Team Ihre Stärken entfalten können. Eine sorgfältige Einarbeitung und attraktive Weiterbildungsangebote unterstützen Sie dabei. 

Ansprechpartner

Maja Gugel
Teamleiterin Personalmanagement
Personalabteilung
+49(951)188-317

Mediengruppe Oberfranken – Finanz und Service GmbH & Co KG
Gutenbergstraße 1
96050 Bamberg

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