Bürokaufmann (m/w/d) Lead Qualifizierung

Aufgaben

• Du kennst die Bedürfnisse von unseren Kundengruppen und verstehst deren Werbebedarf
• Du führst strukturierte Kundengespräche (telefonisch)
• Du nimmst telefonischen Kontakt zu Potentialkunden auf und sammelst zusätzliche Kundendaten im direkten Kundenkontakt
• Du qualifizierst die Potentialkunden auf Basis der gewonnenen Kundeninformation in das entsprechende Marktsegment und übergibst sie so der richtigen Vermarktungseinheit
• Du pflegst neu gewonnene Kundeninformation in das CRM-System ein (bspw. Ansprechpartnerdaten von Marketingverantwortlichen inkl. und Geschäftsführung, Detail-branche, Gründungsdatum, Mitarbeiterzahl, Unternehmensgröße, Werbebudget, Opt-in, etc.)
• Du pflegst Kundeninformationen im CRM-System zur Verbesserung der Datenqualität 

• Du stehst im ständigen Austausch mit den anderen Vermarktungsbereichen bezüglich unserer Kunden und einen möglichen Marktsegment- bzw. Vermarktungsbereichswechsel

Fähigkeiten und Kenntnisse

• abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise in der Verlagsbranche
• verständliche Ausdrucksweise am Telefon und Erfahrung in der Beratung von Kunden
• Gute Anwenderkenntnisse in MS Office und idealerweise SAP
• Wissen über das Produktportfolio der SGE Lokale Medien der Mediengruppe Oberfranken und ihre Werbewirkungsweise 
• Selbstständige Arbeitsweise
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Wir bieten

• Eine vielseitige und spannende Stelle mit Entwicklungspotenzial und Gestaltungsspielraum in einem technisch top ausgestatteten Umfeld
• Wertschätzende Führungskultur
• Mitarbeit in einem engagierten und kollegialen Team
• Möglichkeit zu flexiblen Arbeitszeiten und Mobile-Office oder Home-Office
• betriebliche Altersvorsorge 
• i-gb (Initiative Gesunder Betrieb) Karte: Kostenbeteiligung bei z.B. Fitnessstudios, Thermen, Physiotherapeut*innen uvm. 
• JobRad 

Ein Blick hinter die Kulissen