CRM- und Systemmanager*in (m/w/d)

am Standort Bamberg

Die Medienkraft Verstärker GmbH (MKV) ist auf individuelle Agentur- und Mediendienstleistungen spezialisiert mit dem Ziel, den größtmöglichen Werbeerfolg für ihre Kund*innen zu erzielen. Die MKV nutzt als Vermarktungs- und Media-Agenturtochter der Mediengruppe Oberfranken die Reichweite der vielfältigen gedruckten und digitalen Medien der Unternehmensgruppe. Diese bietet mit mehr als 50 Einzelmarken ein crossmediales, nutzenorientiertes Angebot für Geschäfts- und Privatkunden.

Aufgaben

Du sicherst und verbesserst die Qualität aller CRM-Daten
Du übernimmst die Verantwortung für die Integration externer Adressdaten innerhalb unserer Systemlandschaft
Du verarbeitest Daten aus unterschiedlichen Quellen
Du bist betraut mit der Konzipierung und Umsetzung von Lösungsmöglichkeiten zur Qualitätssicherung und -verbesserung der Anwendungs- und Kundeninformationssysteme
Du stellst die höchstmögliche Automatisierung unserer Anwendungssysteme sowie der damit verbundenen Geschäftsprozesse sicher und entwickelst entsprechende Konzepte hierfür
Du dokumentierst fachliche Anforderungen und die damit verbundenen Systemanpassungen
Du verantwortest die Organisation, Vorbereitung und Durchführung von Anwenderschulungen und Workshops zur Sicherung des Wissenstransfers
Du verantwortest das Customizing und die Stammdatenpflege im Werbemarkt
Du bist Ansprechpartner*in und Koordinator*in für/von Dienstleistern
Du bist Schnittstelle und Ansprechpartner*in für IT, Datenmanagement (Werbemarkt), Adressmanagement, Marketing und Fachbereiche

Fähigkeiten und Kenntnisse

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
Analytische Fähigkeiten
Gute Excel-Kenntnisse
Gute SAP-/CRM, SAP-IS-M/AM Kenntnisse und idealerweise Kenntnisse in weiteren verlagsspezifischen Anwendungssystemen
Zielorientierte, selbständige Arbeitsweise
Analytisches und konzeptionelles Denken

Wir bieten

Wir bieten dir eine Arbeit, die Spaß macht, weil du gemeinsam im Team deine individuellen Stärken entfalten kannst. Dich erwarten zahlreiche Entwicklungsmöglichkeiten, die perfekt zudem passen, was du selbst möchtest: immer besser werden. Eine sorgfältige Einarbeitung und zielgerichtete Weiterbildungsangebote unterstützen dich dabei. Freue dich auf einen spannenden Job am Puls der Zeit in einem angenehmen und dynamischen Arbeitsumfeld, auf ein angemessenes Gehalt sowie attraktive Benefits:

Duz-Kultur und wertschätzende Führung
gelebte Unternehmenswerte: Heimat, Teamgeist, Mut und Erfolg
Offene und direkte Kommunikation: Regelmäßige Update- und Austauschformate innerhalb des Teams
flexible Arbeitszeiten und Möglichkeiten des mobilen Arbeitens
Familienfreundlichkeit – wir finden für jede Situation eine Lösung
Fitness- und Entspannungsmöglichkeiten
betriebliche Altersvorsorge
kostenloser Kaffee & Obst
JobRad-Leasing