CRM- und Systemmanager*in (m/w/d)
am Standort Bamberg
Die Medienkraft Verstärker GmbH (MKV) ist auf individuelle Agentur- und Mediendienstleistungen spezialisiert mit dem Ziel, den größtmöglichen Werbeerfolg für ihre Kund*innen zu erzielen. Die MKV nutzt als Vermarktungs- und Media-Agenturtochter der Mediengruppe Oberfranken die Reichweite der vielfältigen gedruckten und digitalen Medien der Unternehmensgruppe. Diese bietet mit mehr als 50 Einzelmarken ein crossmediales, nutzenorientiertes Angebot für Geschäfts- und Privatkunden.
Aufgaben
- Du sicherst und verbesserst die Qualität aller CRM-Daten
- Du übernimmst die Verantwortung für die Integration externer Adressdaten innerhalb unserer Systemlandschaft
- Du verarbeitest Daten aus unterschiedlichen Quellen
- Du bist betraut mit der Konzipierung und Umsetzung von Lösungsmöglichkeiten zur Qualitätssicherung und -verbesserung der Anwendungs- und Kundeninformationssysteme
- Du stellst die höchstmögliche Automatisierung unserer Anwendungssysteme sowie der damit verbundenen Geschäftsprozesse sicher und entwickelst entsprechende Konzepte hierfür
- Du dokumentierst fachliche Anforderungen und die damit verbundenen Systemanpassungen
- Du verantwortest die Organisation, Vorbereitung und Durchführung von Anwenderschulungen und Workshops zur Sicherung des Wissenstransfers
- Du verantwortest das Customizing und die Stammdatenpflege im Werbemarkt
- Du bist Ansprechpartner*in und Koordinator*in für/von Dienstleistern
- Du bist Schnittstelle und Ansprechpartner*in für IT, Datenmanagement (Werbemarkt), Adressmanagement, Marketing und Fachbereiche
Fähigkeiten und Kenntnisse
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Analytische Fähigkeiten
- Gute Excel-Kenntnisse
- Gute SAP-/CRM, SAP-IS-M/AM Kenntnisse und idealerweise Kenntnisse in weiteren verlagsspezifischen Anwendungssystemen
- Zielorientierte, selbständige Arbeitsweise
- Analytisches und konzeptionelles Denken
Wir bieten
Wir bieten dir eine Arbeit, die Spaß macht, weil du gemeinsam im Team deine individuellen Stärken entfalten kannst. Dich erwarten zahlreiche Entwicklungsmöglichkeiten, die perfekt zudem passen, was du selbst möchtest: immer besser werden. Eine sorgfältige Einarbeitung und zielgerichtete Weiterbildungsangebote unterstützen dich dabei. Freue dich auf einen spannenden Job am Puls der Zeit in einem angenehmen und dynamischen Arbeitsumfeld, auf ein angemessenes Gehalt sowie attraktive Benefits:
- Duz-Kultur und wertschätzende Führung
- gelebte Unternehmenswerte: Heimat, Teamgeist, Mut und Erfolg
- Offene und direkte Kommunikation: Regelmäßige Update- und Austauschformate innerhalb des Teams
- flexible Arbeitszeiten und Möglichkeiten des mobilen Arbeitens
- Familienfreundlichkeit – wir finden für jede Situation eine Lösung
- Fitness- und Entspannungsmöglichkeiten
- betriebliche Altersvorsorge
- kostenloser Kaffee & Obst
- JobRad-Leasing
Ein Blick hinter die Kulissen
Ansprechpartner
Marcel Weber
Personalreferent
09511880
Mediengruppe Oberfranken GmbH & Co. KG
Gutenbergstr. 1
96050 Bamberg