Produkt- und Prozessverantwortlicher Zustellmanagementsysteme (m/w/d)

am Standort Bamberg
befristet für 2 Jahre

Die Mediengruppe Oberfranken Zustelldienste GmbH & Co. KG ist eine Tochtergesellschaft der Mediengruppe Oberfranken. Die Zustelldienste sorgen dafür, dass die Leser unserer Tageszeitungen in Ober- und Unterfranken jeden Morgen pünktlich ihre Zeitung erhalten. Das Leistungsportfolio umfasst außerdem u.a. die Zustellung von Wochenblättern, Prospekten und Infosendungen, Geomarketingservices, Media-Planung sowie weltweite Briefsendungen. Als Multimediaunternehmen mit über 50 Marken für Geschäfts- und Privatkunden bietet die Mediengruppe Oberfranken (mgo) ihren Kunden ein crossmediales, nutzenorientiertes Angebot – von Information, Fachmedien und Marketing bis hin zu Service, Unterhaltung und Start-up-Coaching. Mehr als 1.100 Mitarbeitende in rund 30 Firmen und an 20 Standorten geben der mgo ihr einzigartiges Gesicht.

Aufgaben

  • Key-User für das GIS „Multiroute“ sowie das Webportal / die Zustellerapp „zusie“ (Unterstützung bei der Systemintegration sowie Optimierungen, fachlicher Ansprechpartner, Planung und Durchführung von Anwenderschulungen)
  • Erstellung von Kundenanforderungen und Steuerung der Umsetzung in Zusammenarbeite mit der internen und externen IT
  • Inhaltliche Weiterentwicklung des Produktportfolios
  • Festlegung relevanter KPI´s und Meilensteine für die Produktentwicklung in enger Abstimmung mit der Geschäftsführung
  • Markt- und Wettbewerbsanalyse im Bereich mobile Tracking und Zeiterfassungssystemen sowie Durchführung von Kunden-Nutzenanalysen, Personas etc.

Fähigkeiten und Kenntnisse

  • Abgeschlossenes Studium der Wirtschaftsinformatik oder Ausbildung im IT-Bereich mit mehrjähriger Berufserfahrung
  • Sehr gute Kenntnisse im Bereich Produkt-, Prozess- oder Projektmanagement
  • Erfahrung im Innovationsmanagementprozess, z.B. bei der Durchführung von Kundennutzenanalysen, MockUp oder Prototyping
  • Sehr gute Organisations- und Koordinationsfähigkeit
  • Ausgeprägte Teamfähigkeit

Wir bieten

  • Flexible Arbeitszeiten und spannende Projekte
  • Kostenloses Obst, Wasserspender und Kaffee
  • Einen sicheren Arbeitsplatz mit viel Gestaltungsspielraum
  • Betriebliche Altersvorsorge und Vermögenswirksame Leistungen
  • I-gb Card mit vielen Vergünstigungen in der Region
  • Interne Sport-, Massage- und Weiterbildungsangebote
  • Mitarbeiterfest und Teamevents

Ansprechpartner

Kerstin Richter
Personalreferentin
Personal

Mediengruppe Oberfranken Finanz- und Service GmbH & Co KG
Gutenbergstraße 1
96050 Bamberg

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